Charte de l’information promotionnelle
SERB s’engage à respecter la Charte et le Référentiel de l’activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments. La conformité de notre organisation à l’ensemble des exigences du Référentiel a été évaluée et certifiée par un organisme indépendant, accrédité par la Haute Autorité de Santé. Notre certificat n° VM 3602 a été délivré le 12 juillet 2021 pour une durée de trois ans. Dans ce cadre, nos collaborateurs sont en mesure de vous présenter les règles de déontologie formalisées par SERB et sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. En application de l’article L.1453-1 du code de la sante publique, notre laboratoire a l’obligation de rendre publique sur le site internet unique (www.transparence.sante.gouv.fr) les données relatives aux conventions conclues avec les professionnels de santé, les étudiants et les associations de représentant, ainsi que tous les avantages et rémunérations autorisées par la loi d’un montant minimal de dix euros TTC consentis à leur égard en nature ou en espèces, directs ou indirects. Vous pouvez exercer votre droit d’accès et de rectification auprès de l’autorité responsable du site public selon les modalités prévues à cet effet sur ce site ; cette publication étant une obligation légale, le droit d’opposition ne s’applique pas. Dans le cadre de notre activité promotionnelle et de la gestion de nos échanges, nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant, en nous conformant strictement à la règlementation applicable en la matière. Vous pouvez, sans justification, demander à être retiré de notre base “prospects”. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès auprès du Délégué à la protection des données, 40 avenue George V, 75008 Paris. Toutefois, concernant la traçabilité de nos interactions promotionnelles, les droits d’opposition ou d’effacement ne s’appliquent pas. Vous pouvez nous faire part de toute remarque ou observation relative à la qualité de l’information promotionnelle délivrée par nos collaborateurs en vous adressant à notre Pharmacien Responsable, 40 avenue George V, 75008 Paris, France : 01 73 03 20 00
En conformité avec l’article L.51212-1-1-3 du code de la Santé Publique, les Résumés des Caractéristiques des Produits, les notices et les Avis de Transparence des spécialités commercialisées par le laboratoire SERB et dont le laboratoire est responsable de la mise sur le marché sont disponibles via le lien suivant : Base de données publique des médicaments
21/03/FR/CAR/001
